お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声をご紹介いたします。
VOICEお客様の声
20代女性
市川市のお客様の声
事前に丁寧な説明を頂き、修理時にも、詳しい説明を行なって頂きました。
お値段も良心的で、またアンテナの不具合や付け替え等があれば、お願いしたく思っております。
スターアンテナからの返信
受信不良修理でお伺いさせていただきました。
当店は、LINEでのお問い合わせの時点で、予想される原因と、それに対する修繕費用をご提示させていただいています。
今回も事前予想通りの故障で、費用も事前にお伝えさせていただいた料金で終了いたしました。
皆様が快適にテレビ視聴できるよう、今後も取り組んで行きたいと思っています。
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
30代男性
八幡市のお客様の声
問い合わせ段階では夜遅い時間でしたが即座に対応頂けた事にまずびっくりしました。
また、住まいの地域のアンテナ情報など詳細な情報まで説明してくれたところに安心感がありました。
工事当日も丁寧な対応や説明をして頂き大満足です。保証期間も長いので、全てにおいて満足だと言えます。
スターアンテナからの返信
電話と違いLINEでの問い合わせは、画像データなど詳細な資料をご提示できるのはもちろん、時間的にもスピーディーな対応ができます。
その結果、お客様の理解度も深まり、お客様自身のペースで内容を検討することができます。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
30代男性
清須市のお客様の声
わからないことだらけでしたが設置を担当していただいた方がとても親切で丁寧に教えてくれました。
安心して任せることが出来ました。
本当にありがとうございました！
スターアンテナからの返信
建物が多い地域でしたが、無事ご希望通り屋根裏アンテナ工事を施工させていただくことができました。
なるべく専門用語は使用せず、一般の方々にも分かるようにご説明させていただいております。
工事内容について、ご理解をしていただいたようで安心しました。
この度はありがとうございました。
30代女性
一宮市のお客様の声
いろいろイレギュラーなことがあり
元の見積金額よりは高くなりましたが
対応が良く、大満足です。
裏の道路にハシゴをかけて
作業してもらったのですが
すれ違う近隣の方にもご挨拶して下さり
大変丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
電波事情と周辺環境事情により、お客様がご希望されておられたアンテナ工事が施工できませんでした。
その結果、当店のアンテナ工事とは別に予定外の建物側の追加工事が発生してしまい、申し訳ございませんでした。
アンテナ工事自体はLINE事前見積りどおりで完了となっております。
訪問担当スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがとうございました。
50代男性
相模原市のお客様の声
朝早い時間にも対応していただき助かりました。
スターアンテナからの返信
朝早くのお時間の訪問でも、状況によっては対応可能です。
ご希望通り、屋根裏アンテナ工事がご提案できて良かったです。
この度はありがとうございました。
20代男性
彦根市のお客様の声
迅速に対応いただきありがとうございました！
値段もお安くすごいよかったです。
スターアンテナからの返信
急なご依頼でしたが、空きがありましたので対応させていただくことができました。
当店は、高品質なアンテナ工事を低価格でご提供させていただいています。
ご満足いただけたようで、ありがとうございました。
60代男性
草加市のお客様の声
お世話になりました。
説明も丁寧で納得しました。
満足してます。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
ホームページ・受付案内・工事料金・工事担当スタッフ対応、すべてご満足いただけたとのことで、とても光栄です。
お客様のお役に立つことができたようで幸いです。
この度はありがとうございました。
40代女性
川越市のお客様の声
丁寧に施工いただきありがとうございました。すごく良い方で安心でした。
私の実家もお願いしたいと思っています！
スターアンテナからの返信
工事担当スタッフの対応にご満足いただけたようで、とても光栄です。
お客様に喜んでいただけるよう、高品質なアンテナ工事サービスを今後も提供したいと思っております。
また何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
30代男性
船橋市のお客様の声
迅速で丁寧な作業でした。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
ホームページ内容にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
アンテナ工事は電波状況が良好で、建物側設備も一般的な仕様の住宅でしたので、手早く工事ができました。
この度はありがとうございました。
30代男性
長久手市のお客様の声
作業が手早く対応も丁寧で、事前時ご連絡いただいた金額内に収まっていて満足です。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
一般的な仕様の住宅で電波事情も良い環境でしたので、早く工事を終えることができました。
費用もLINE事前見積りどおりの金額で完了することができました。
この度はありがとうございました。
30代女性
名古屋市守山区のお客様の声
めんどくさがらずに、様々場所で電波確認をしていただいて、最終的にはご提案いただいた内容で施工して、綺麗にテレビが見られるようになりました。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
オーソドックスな八木式アンテナ工事で施工させていただきました。
この度はスターアンテナのアンテナ工事をご利用いただきありがとうございました。
40代男性
尾張旭市のお客様の声
とても丁寧で説明してくれて、作業もスムーズです。ありがとございます♪
スターアンテナからの返信
LINE事前見積りどおりの金額で、ご希望取りの屋根裏アンテナ工事を施工させていただきました。
一般的な仕様の住宅でしたので、作業もスムーズに行うことができました。
この度はありがとうございました。
無回答
一宮市のお客様の声
丁寧に設置、説明いただきわかりやすかったです。
スターアンテナからの返信
ホームページを気に入ってくださりありがとございます。
工事担当スタッフの施工にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
30代男性
春日井市のお客様の声
希望通り、屋根裏アンテナ工事ができ満足です。
作業員の方も言葉遣いや説明が丁寧でわかりやすかったです。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
LINE事前見積りどおりの工事内容・工事金額で施工させていただきました。
工事担当スタッフの振る舞いにも満足いただけたようで、ありがとうございました。
30代男性
豊川市のお客様の声
来ていただいた方の丁寧な説明に、納得して依頼できました
実際の施工も安心できるもので、大変満足です
スターアンテナからの返信
LINEで事前にお伝えしたとおりの工事内容・工事代金で完了いたしました。
工事担当スタッフの対応に温かなお言葉をいただき、とても励みになります。
この度はありがとうございました。
30代男性
名古屋市中川区のお客様の声
丁寧に対応頂きわかりやすかったです。
スターアンテナからの返信
ご希望通りの、デザインアンテナ壁面工事を、LINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
すべて事前案内通りで完了し、高評価をいただき当方も嬉しく思います。
50代男性
各務原市のお客様の声
対応が早く、説明も丁寧で安心できた。
スターアンテナからの返信
夏ごろから徐々に受信状態が悪化してきたとのことでご相談いただきました。
当店でお世話になったアンテナ工事ではありませんでしたので、設備状況から調査開始し、原因がブースターであることを突き止めました。
落雷で損傷したと思われます。
火災保険に加入されておられるとのことですので、費用負担は生じないと思います。
費用を抑えつつ迅速に対応させていただきますので、また何かお困りごとがあればご相談ください。
30代男性
名古屋市天白区のお客様の声
とても丁寧に説明されていて悪い印象は特段ありませんでした。
スターアンテナからの返信
工事スタッフの対応に、高評価をいただきありがとうございます。
工事代金もLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができ、ご満足いただけたようでありがたく存じます。
60代男性
名古屋市西区のお客様の声
質問に気さくに答えて頂き、家具に配慮した気遣いのある工事、全ての箇所のチェック、テレビの設定の仕方まで説明して頂きました。助かりました、ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
工事担当スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った工事サービスを提供させていただきます。
この度はお世話になりました。
40代男性
一宮市のお客様の声
作業、説明含め丁寧な対応をしていただいた。
スターアンテナからの返信
一軒一軒、電波状況・住宅仕様・近隣環境・お客様希望などが異なりますので、現場状況を確認のうえ経験豊富なアンテナ工事士から、お客様宅に適したアンテナ工事プランを提案させていただいています。
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。