お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声をご紹介いたします。
VOICEお客様の声
40代男性
春日井市のお客様の声
LINEやり取りで全てが進み、工事も速やかでしたので、ストレスフリーで良かったです。
スターアンテナからの返信
光テレビからアンテナ受信への切り替え工事をさせていただきました。
当店は、見積りからご予約まで、すべてLINEで完結します。
すき間時間に相談できますので、お忙しい方にも喜ばれています。
LINEによるご相談は、事前にお客様宅の建物情報を詳細に把握することができるため、工事もスムーズに行うことができます。
高評価をいただき、ありがとうございました。
60代男性
名古屋市昭和区のお客様の声
地デジをCATVからデザインアンテナに切り替えしてもらいました。BSは元々BSアンテナにより受信しており、今回の工事により、地デジとBSを混合しました。
受信技術の知識が不足しているため、不安になり、色々と問合せしましたが、直ぐに返信を頂き、理解できて安心しました。
ありがとうございました。お礼申し上げます。
スターアンテナからの返信
LINEによるご相談は、画像や資料などを提示しながら適切な情報提供できますので、電話やメールでの相談よりも、早く正確に伝達することができます。
毎月利用料などかからず、本日から無料でテレビ放送をお楽しみください。
この度はありがとうございました。
50代男性
豊橋市のお客様の声
LINE、ショートメールでのやり取りに最初不安がありましたが、実際行ってみるとスピーディーで分かりやすかったです。依頼から工事までも早く、工事の方も丁寧に説明頂き、仕事も早かったと思います。
スターアンテナからの返信
LINEによるご相談は、電話やメールで問い合わせるより早く正確にお見積りができます。
実際体感していただき次元の違いに驚かれたと思います。
工事担当スタッフの対応にも高評価をいただき、ありがとうございました。
50代女性
浜松市浜名区のお客様の声
ラインで詳細なデータをやりとりして事前に確実な見積もりが取れたのがよかったです。現場でも説明がわかりやすく、質問や希望の変更にも対応してもらえて安心でした。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
浜松中継局の受信対象エリアギリギリの地域で、尚且つ平屋住宅という条件なので心配していましたが、LINE事前見積りどおりの工事内容・工事金額で施工させていただくことができました。
工事担当スタッフの対応にも高評価をいただき、ありがとうございました。
50代男性
江南市のお客様の声
作業前に分かりやすく丁寧に説明頂きました。料金もLINEでお知らせ頂いた通りで良かったです。
雨降り時の電波不具合だったので、雨降りにならなければ改善状況が分かりませんが、ひとまずその時を待ちたいと思います。
本日はありがとうございました。
スターアンテナからの返信
雨天時に視聴不良が発生とのことでご相談いただきました。
修理も可能ではありましたが、20年前のアンテナ機器のためこの機会にアンテナ交換を行わせていただきました。
アンテナ設備は「設計上の標準使用期間は10年」とされています。
20年使用した、テレビ・エアコン・冷蔵庫を修理したり、20年前に購入した自動車を修理して使い続ける人はあまり多くはありません。
アンテナだけが特殊な金属や、特別な樹脂で形成されている訳ではありません。
経済的合理性の観点からも、賢明なご判断をされて良かったと思います。
この度はありがとうございました。
30代男性
豊橋市のお客様の声
新築のため、大きなアンテナが屋根に付くことにデザイン的な不安を感じ屋根裏アンテナを希望していました。
しかし電波が入りにくく結局は外付けとなりましたが、思ったよりも小さな小型フラットアンテナで見た目の主張も控えめで良かったです。
電波の受信状態も良好で、無事テレビがきれいに映るようになり満足しています。
スターアンテナからの返信
平屋住宅ということもあり、近隣の建物の影響が大きく、ご希望の屋根裏アンテナ工事は施工できませんでした。
代わりに、小型ペットボトルと同サイズ・同重量の、500グラムの小型フラットアンテナで施工させていただきました。
こんな小さなアンテナでも、軒から僅か10㎝上に上げただけで、屋根裏の10倍、壁面の3倍もの電波が受信できました。
アンテナ工事は、アンテナの取り付け位置がとても重要です。
建物構造や地域環境に適さないアンテナ工事を無理に行うより、住宅環境に適したアンテナ工事がお勧めです。
この度はありがとうございました。
20代男性
名古屋市港区のお客様の声
分かりやすい説明と、なるべく安い方法を教えてくれたり、工事も早くて丁寧でよかった。
スターアンテナからの返信
屋根裏アンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
住宅は一軒一軒仕様や電波状況が異なります。
それにより、適切なアンテナ工事も変わってきます。
費用面や見映えなども考慮し、プロの視点から、お客様宅に適したアンテナ工事プランを提案させていただいています。
40代女性
一宮市のお客様の声
迅速な対応助かりました。
スターアンテナからの返信
平屋住宅ではありましたが、無事LINE事前見積りどおりの金額でアンテナ工事が完了できました。
急なご依頼でしたが、ご要望にお応えすることができてよかったです。
この度はありがとうございました。
50代女性
岩倉市のお客様の声
日中は電話をかけられる時間が限られているので、見積もりから工事の正式な依頼まで、すべてLINEで対応していただけて助かりました。
また、その間個人情報は必要ないとのことでしたので、気軽に見積もり依頼や不明な点の問い合わせができたこともよかったと思います。（他の業者さんですと、初めに電話番号と名前を尋ねられました)
また、線を通すところが細く、困難な作業だったようですが、工事に来て下さった方が諦めずに施行してくださったおかけでアンテナでのテレビ視聴が可能になり、感謝しております。
スターアンテナからの返信
また、すき間時間に見返すこともでき、お客様も時間を有効に使うことができます。
光仕様住宅という特殊な仕様の住宅でしたが、無事アンテナ工事を行わせていただきました。
この度はありがとうございました。
30代男性
尾張旭市のお客様の声
問い合わせ対応から迅速かつわかりやすく説明頂けて、非常に好感を持てました。
当日の担当者も丁寧に説明、対応頂き終始安心してお願いすることが出来ました。
周りにアンテナ工事について相談された場合は、迷わずおすすめします。
スターアンテナからの返信
ケーブルテレビからアンテナ受信への移行工事を行わせていただきました。
LINEでのご相談はは99％以上の確率で正確なお見積りを提示しております。
今回もLINE事前見積りどおりの工事内容及び金額で完了できました。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、とても光栄です。
30代男性
尾張旭市のお客様の声
LINEでのやり取りから当日の工事完了まで、いずれのステップにおいてもスムーズだったので、ストレスなくテレビアンテナを導入することができて満足です。
スターアンテナからの返信
デザインアンテナ壁面工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
ホームページ内容・LINEによる見積り対応・現場での施工対応、すべての項目に高評価をいただきました。
この度はありがとうございました。
40代男性
豊田市のお客様の声
工事も早くて特に問題はありませんでした。
既存の設備などしっかり確認の後、金額説明くださり工事に移りました。
しっかり納得した上で工事に入って頂きましたので特に不満等は現時点ではありません。
スターアンテナからの返信
建物に設置されている既存ブースターを利用させていただきましたので、LINE事前見積りより減額した金額で工事させていただくことができました。
工事担当スタッフにもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
30代男性
川崎市中原区のお客様の声
担当者と工事内容共にも良かったから
スターアンテナからの返信
近隣に建物が多い環境でしたので、アンテナを少し高い位置に設置させていただきました。
工事担当スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、とても光栄です。
60代男性
茅ヶ崎市のお客様の声
年寄りには、LINE大変
スターアンテナからの返信
受信不良に伴う、アンテナ交換工事を行わせていただきました。
LINE操作が苦手なお客様にはご迷惑をおかけします。
ただ、LINEで得られる情報は、電話やメールで問い合わせた時とは比べ物にならないくらい、早く正確で深い内容を知ることができます。
代理人の方からお問い合わせいただく方法もありますので、ご検討いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
30代男性
扶桑町のお客様の声
LINEでのやり取りが丁寧でした。
スターアンテナからの返信
LINEでのご相談は、電話やメールよりも速くて詳細で正確な内容をご案内できます。
その結果、お客様が自宅に適したアンテナ工事を早く正確に認識できるようになります。
電話やメールとは次元の違いを体感していただけたと思います。
平屋住宅に屋根裏アンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきことができました。
この度はありがとうございました。
30代女性
印西市のお客様の声
LINEから丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。デザインアンテナの希望は電波の問題で叶いませんでしたが、しっかり説明して提案してくださり助かりました。また何か困ったことがありましたら相談させてください。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
事前のLINE無料見積の時点で、見通しの良い場所へのアンテナ工事が必要になる可能性をお伝えし、結果そうなりました。
当店の事前予想どおりとはえ、お客様希望を叶えることができず残念でした。
工事担当スタッフから代替え案として、ユニコーンアンテナ工事を提案させていただきました。
工事費用はLINE無料見積通りで終了することができました。
この度はありがとうございました。
30代男性
春日井市のお客様の声
申し込み時の打ち合わせはLINEでのやり取りで、電話でやるよりスムーズに出来て良かったです。工事前に施工についての説明も丁寧にしていただけたので、安心して工事をお任せできました。施工内容、出来栄え、金額共に非常に満足です。
スターアンテナからの返信
LINEによる見積りに高評価をいただきありがとうございます。
光仕様住宅で当店のアンテナ工事とは別に建物側の配線工事が必要になりましたが、アンテナ工事自体はLINE事前見積りどおりの内容で完了しました。
施工状態にもご満足いただけたとのことで、ありがとうございました。
30代男性
日進市のお客様の声
わかりやすい料金説明と丁寧な施工で満足でした。
スターアンテナからの返信
ホームページ内容及び施工内容にご満足いただけたとのことで、ありがとうございました。
比較的電波事情も良い環境でしたので、ブースター工事も必要なく、事前予想よりも安価な工事費用で完了することができました。
30代男性
岡崎市のお客様の声
LINEで気軽に見積もりや、相談ができるのが良かったです。
スターアンテナからの返信
ユニコーンアンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
LINEによるお見積りは、メールや電話では得ることができない詳細で正確な情報提供ができます。
また、メールや電話より早く深く内容を知ることができるため、急いでいる人、時間のない人、忙しい人などは、LINEでお問い合わせいただいた方が良いと思います。
この度はありがとうございました。
40代男性
名古屋市のお客様の声
LINEで申込み完結するのがとても良かった
工事に来てくれた人もとても感じが良く、工事内容もていねいに説明してくれて満足
スターアンテナからの返信
LINEによるお見積りは、電話やメールとは次元の違う情報提供ができます。
建物情報を事前にお伺いしていましたので、LINE無料見積通りの工事費用で完了することができました。
工事担当スタッフの対応もご満足いただけたようで、ありがとうございます。
