お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声をご紹介いたします。
VOICEお客様の声
40代女性
川越市のお客様の声
J:COMとの兼ね合いで２回も来ていただくことになってしまいましたがすごく丁寧に対応してくださいました。
その後J:COMの工事も来て、テレビ、電話、インターネットすべて問題なく使えております！お願いしてよかったです。
スターアンテナからの返信
住宅側設備の関係で、2度に分けての工事が必要になりましたが、無事J:COMからアンテナ受信に切り替えることができました。
電波的問題もありませんでしたので、デザインアンテナで施工させていただくことができました。
この度はありがとうございました。
20代男性
名古屋市のお客様の声
素早い工事ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
ご希望通り屋根裏アンテナ工事を行わせていただきました。
金額もLINE事前見積りどおりで、施工させていただくことができました。
この度はありがとうございました。
20代男性
弥富市のお客様の声
ありがとうございました！
スターアンテナからの返信
デザインアンテナ壁面工事希望されておられましたが、屋根裏アンテナ工事がご提案できました。
当日の工事内容変更も臨機応変に対応させていただくことができます。
この度はスターアンテナにご依頼いただき、ありがとうございました。
20代女性
一宮市のお客様の声
とても丁寧に対応してくださり良かったです。
スターアンテナからの返信
電波状況・建物仕様・周辺環境などは戸別に大きな違いがあります。
それらを考慮して、お客様宅で最も適したアンテナ工事プランをご提案させていただいています。
この度はスターアンテナにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
30代男性
西尾市のお客様の声
工事担当の渡辺さんがすてきでした。
スターアンテナからの返信
光仕様の住宅でしたので、当店のアンテナ工事とは別に建物側の仕様変更工事が必要になりました。
その分の追加費用は発生いたしましたが、アンテナ工事自体はLINE事前見積り通りで施工させていただきました。
工事スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
この度はありがとうございました。
30代女性
川越市のお客様の声
見積段階から施工まで、終始とても丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
次の機会がありましたら、また是非依頼したいです。
スターアンテナからの返信
LINE無料見積りでは、建物状況や近隣環境なども考慮して、予測される工事内容・工事代金を詳細にご案内させていただいています。
予めどの様な工事が行われ、費用がいくらかかるかを正確に把握できるのは、安心ですよね
この度はスターアンテナにご依頼いただき、ありがとうございました。
60代男性
島田市のお客様の声
BSアンテナの撤去をしていただきましたが、事前の説明がとてもわかりやすかったので、納得の上で安心して工事をお願いできました。
作業に来てくれた方も対応が丁寧で良かったです。
工事の結果も事前の見積どおりの金額となり満足しています。
スターアンテナからの返信
事前にLINEで建物とアンテナの状況写真をご提供いただけましたので、正確で詳細な工事内容と工事費用を提示させていただくことができました。
電話での相談ではこの様な対応はできないと思います。
メールでの相談でも難しいでしょうね。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
30代男性
大津市のお客様の声
屋根裏設置は難しいと思っていましたが、丁寧に説明を頂き、結果として設置することが出来ました。
その後、映像チェックまでしてもらい大変満足です。
スターアンテナからの返信
近隣に建物が多い地域で、その影響が心配されていましたが、ご希望通り屋根裏アンテナ工事が施工できました。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
30代男性
稲沢市のお客様の声
丁寧に説明をしながら作業をしていただき、大変感謝しています。
スターアンテナからの返信
電波事情も良く、一般的な仕様の住宅でしたので、ご希望通り屋根裏アンテナ工事で施工させていただきました。
作業内容にもご満足いただけたようで、とても光栄です。
この度はありがとうございました。
30代男性
稲沢市のお客様の声
担当いただいた方も良い方でした。非常に満足しております！ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
この度はお世話になりました。
ご希望通り屋根裏アンテナ工事を、LINE事前見積り通りの金額で施工させていただきました。
工事担当スタッフの対応にも高評価をいただき、ありがとうございました。
40代男性
伊勢市のお客様の声
効率よく工事をして頂けた。
スターアンテナからの返信
デザインアンテナ壁面工事で施工させていただきました。
高評価いただき、ありがとうございます。
30代男性
豊田市のお客様の声
問題なし
スターアンテナからの返信
LINE事前見積り通りの金額で、屋根裏アンテナ工事を施工させていただくことができました。
この度はお問い合わせいただき、ありがとうございました。
20代女性
岡崎市のお客様の声
迅速に対応頂きありがとうございました！
スターアンテナからの返信
ご希望通りのアンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきましたが、「やや満足」とのことですので、至らない点があったと思われます。
何が不足していたか分かりませんが、今後もお客様に満点評価をいただけるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
30代女性
扶桑町のお客様の声
新築であることに気を遣って
丁寧に施工いただきました。
レコーダーの接続の仕方など
細かい質問にもご回答いただきました。
心から感謝申し上げます。
スターアンテナからの返信
施工前に養生作業をしっかりと行い作業を行います。
ただ単にテレビが映るだけのアンテナ工事ではなく、見映えや視認性も考慮したアンテナ工事をご提案させていただきます。
施工内容と工事スタッフの対応にご満足いただけたようで、光栄です。
この度はありがとうございました。
20代男性
扶桑町のお客様の声
スピーディでとても良かったです！
スターアンテナからの返信
目立たないアンテナ工事希望ということで、デザインアンテナ壁面工事を希望されておられましたが、屋根裏で電波調査をしてみたら壁面よりも良好な電波状況でした。
建物内にアンテナを設置すれば、外からアンテナが見えないため、目立たないどころか見えないアンテナ工事を実現できるため、お客様の希望以上のアンテナ工事となります。
さらに、屋根裏アンテナおまかせ工事は屋外アンテナ工事よりも安価な料金で施工できるため、費用面でもご満足いただけたのではないかと思います。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
30代女性
名古屋市のお客様の声
事前見積もり通りの金額で施工していただけました。
年末のご多忙の折、ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
一般的な仕様の住宅でしたので、追加費用もなく施工させていただくことができました。
なんとか年内にアンテナ工事を終えることができて良かったです。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
30代女性
名古屋市のお客様の声
いろんな業者に問い合わせしましたが、スターアンテナさんが1番丁寧に詳しく対応してくださり安心して頼むことができました。
スターアンテナからの返信
アンテナ工事は住宅関連連設備工事の中では、少額な小工事となりますが、工事店により大きく工事内容が異なります。
一般の方々が想定されておられる以上に大きな差があります。
残念な工事で後悔しないためにも、複数の工事店様に相談されることをお勧めいたします。
当店のご案内にご満足いただけたようで、とても光栄です。
この度はありがとうございました。
40代男性
大津市のお客様の声
とても丁寧に説明頂き、設備がかなり老朽化していたもののトライアンドエラーで時間をかけて一つずつ原因を探って頂き、必要な工事のみで対応して頂きました。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
配線劣化かブースター故障かと予想していましたが、原因はBSアンテナのコンバーターが故障していました。
最低限の修繕のみご希望ということで、今回はそれに応じた対応をさせていただきました。
全体的にアンテナ設備が老朽化していますので少し心配ですが、また何かお困りごとがありましたら、ご相談いただきますと幸いです。
この度はありがとうございました。
30代男性
春日井市のお客様の声
早くて安かったので満足です。
スターアンテナからの返信
春日井市は電波事情も良い地域で、尚且つ一般的な仕様の住宅でしたので、素早く工事を行うことができました。
ご希望通りの屋根裏アンテナ工事を、LINE事前見積り通りの金額で施工させていただくことができました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
20代男性
藤井寺市のお客様の声
工事担当の方の説明が明快で、作業も早く、大変満足です。
スターアンテナからの返信
建物が多い地域ではありましたが、ご要望通り屋根裏アンテナ工事で施工させていただくことができました。
工事担当スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。