お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声の一部をご紹介いたします。
VOICEお客様の声
20代男性
土岐市のお客様の声
工事前に現在の家周辺の電波状況がどのような状態になっているか、光回線と比較してアンテナ設置のメリットデメリットなど、ご丁寧に説明して頂き安心して工事をお願いすることが出来ました。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
地上波は場所により大きく電波状況が変化します。
工事着手前に周辺環境確認と、各ポイントで電波調査を行い、建物外観なども考慮しつつ、戸別にお客様宅で最善のアンテナ工事プランをご提案させていただいています。
長期間利用する住宅関連設備ですので、初めの調査業務はとても重要です。
工事担当スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがとうございました。
60代男性
箱根町のお客様の声
マナーよく適切に対応していただきました。きちんと説明していただいたので安心してお任せできました。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
箱根湯本中継局（小規模サテライト局）受信のアンテナ工事でした。
作業スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
ご依頼いただき、ありがとうございました。
30代男性
蒲郡市のお客様の声
しっかりと調査をして、推奨のアンテナを提案いただきました。
見積もり通りの値段で安心しました。
スターアンテナからの返信
受信エリアギリギリの地域で、尚且つ平屋住宅という、極めて難しい状況の現場でしたが、無事アンテナ工事を行うことができました。
LINE事前見積りどおりの金額で工事完了となり、費用面でもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
20代男性
名古屋市のお客様の声
色々と提案をしていただき、とても対応が良かったです。
知り合いにも紹介しようと思いました。
スターアンテナからの返信
名古屋市中川区はあまり電波事情は良くない地域ですので、心配していましたが、無事ご希望の屋根裏アンテナ工事を施工させていただくことができました。
費用も事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
作業スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
20代男性
岐阜市のお客様の声
丁寧で説明もしっかりしていただき良かったです。
スターアンテナからの返信
電波の弱い地域でしたが、屋根裏アンテナ工事をご提案させていただくことができました。
費用もLINE事前見積りどおりで、価格面でもご満足いただき、ありがとうございました。
50代男性
岐阜市のお客様の声
素早く丁寧にアンテナ工事をやって頂きました。
有難うございました。
スターアンテナからの返信
LINEで事前に省内な工事内容とお見積り金額を提示させていただいています。
当日想定通りの工事内容と、想定通りの金額で追加料金などもかからず施工させていただくことができました。
この度はありがとうございました。
50代男性
稲沢市のお客様の声
スカパーのアンテナ不具合について適切なアドバイスをしていただきました。
スターアンテナからの返信
戸別に問題点をお伺いし、最良の解決策をご提案させていただいています。
今回のご依頼は、当店が直接修理を行うことはなく問題解決に至り、費用的にも負担なく改善されて良かったと思います。
当店としてのメリットが無い事案でも、お客様のためになるなら躊躇なく対応をさせていただきます。
また何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ頂ければ幸いです。
40代男性
岐南町のお客様の声
丁寧な説明と施工ありがとうございます。
スターアンテナからの返信
落雷後から一部のチャンネルが受信不良とのことで修理させていただきました。
原因を特定し、必要な修繕を低料金で行っています。
次回はないことをお祈りいたしますが、また何かお困りごとがありましたらご相談いただけますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
40代男性
中津川市のお客様の声
とても満足しています
スターアンテナからの返信
ご希望のアンテナ工事を、LINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
着工前に完了時の施工イメージを想定していただきながら工事を進めております。
そのため、満足度の高いアンテナ工事をご提供することができています。
この度は、ありがとうございました。
30代男性
江南市のお客様の声
色々な相談にも乗ってくださり、1番最適なアンテナ、位置にすることが出来て、満足出来ました。
スターアンテナからの返信
現地でしっかり電波調査を行い、お客様宅で最も適したアンテナ工事をご提案させていただきました。
LINE事前見積りどおりの工事金額で、費用面でもご満足いただけたようですね。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。