お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声をご紹介いたします。
VOICEお客様の声
30代男性
大府市のお客様の声
暑い中、丁寧に対応いただきありがとうございました。
スターアンテナからの返信
テレビ塔方向が丘陵地となっており、地上波デジタル放送の電波が不安定な地域でしたが、屋根上フラットアンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
50代女性
扶桑町のお客様の声
HMの提携では、電波が悪くて地デジは無理、BSアンテナの取出し口も別の変な場所へ、と言われていたので、屋根裏地デジとBSを希望通り設置いただけて満足です。料金もLINEの見積もり通りでした。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
アンテナ工事は工事店間の技術差がとても大きな工事サービスです。
同じ条件であっても、ご提案できる工事内容に大きな差が出ます。
一般の方々が想定されておられる以上に違いがありますので、工事依頼の際は注意が必要です。
追加費用も発生せず、ご希望のアンテナ工事を施工させていただきことができました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
無回答
愛西市のお客様の声
設置場所の提案が丁寧で、スムーズに対応いただきました。
スターアンテナからの返信
アンテナ工事は、戸別に電波事情も異なりますし、建物仕様や周辺環境も様々ですので、お客様希望もお伺いしながら、お客様宅で最適なアンテナ工事プランを提示させていただいています。
工事担当スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
50代男性
島田市のお客様の声
工事の方は大変親切な対応をして頂き感謝しています。
スターアンテナからの返信
工事担当スタッフの対応に満足いただけたようで、ありがとうございました。
40代
松原市のお客様の声
急いでいたので早い対応に助かりました。
また工事の方も手際良く、短時間で終了し、TVも今のところキチンと視聴できています。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
光テレビから屋根裏アンテナへの切り替え工事をさせていただきました。
事前に建物の状況をお知らせいただきましたので、LINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
施工対応にもご満足いただけたとのことで、ありがとうございました。
20代男性
枚方市のお客様の声
適切な対応をしていただけました。
スターアンテナからの返信
テレビ塔方向が丘陵地となっている地域で、通常よりも地デジの電波が弱まる環境の住宅でしたが、無事ご希望どおりデザインアンテナ壁面工事で施工させていただきました。
費用もLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
30代男性
みよし市のお客様の声
説明もわかりやすくとても良かったです。
スターアンテナからの返信
ご希望の屋根裏アンテナ工事を施工させていただきました。
建物側の設備の関係で、LINE事前見積りよりも安価な工事費用で施工させていただくことができました。
工事担当スタッフの説明にもご満足いただけたとのことで、ありがたく存じます。
30代男性
西東京市のお客様の声
アンテナを設置する上での建物の耐久性への影響のや見栄えのことなど様々な点にご配慮いただきながら作業していただけたので安心して工事をお任せすることができました。ご説明も丁寧で非常に信頼できました。
スターアンテナからの返信
建物が多い環境ではありましたが、ご希望どおりデザインアンテナ壁面工事で施工させていただくことができました。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、ありがたく存じます。
20代男性
松戸市のお客様の声
素早く対応してくださり助かった。
スターアンテナからの返信
LINEでの問い合わせは、詳細な工事内容と正確な見積もりを、素早く入手することができます。
一度利用したら、もう電話で問い合わせするという選択肢はなくなります。
LINE事前見積りどおりの工事内容および金額で施工させていただくことができました。
ありがとうございました。
50代男性
熱海市のお客様の声
工事に来てくださった方もとても丁寧に調査・施工してくださってありがたかったです。
説明もわかりやすく、LINE申し込み・見積もりもやりやすかったです。
スターアンテナからの返信
電波が弱く、テレビ塔方向が丘陵地となっており、さらに大きな建物も複数棟建っている環境の住宅でしたが、無事アンテナ工事を行うことができました。
費用もLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
LINEでの問い合わせは、驚くほど簡単で分かりやすいと思います。
ぜひ活用してください。
40代男性
狭山市のお客様の声
7月の暑い天気の中、さらに暑い屋根裏で丁寧に作業していただきました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
スターアンテナからの返信
とても電波の弱い地域でしたが、ご希望どおり屋根裏アンテナ工事を、LINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
30代男性
各務原市のお客様の声
対応が良かったです。
スターアンテナからの返信
電波の弱い地域ではありましたが、ご希望どおりデザインアンテナ壁面工事で施工することができました。
建物の配線の位置の関係で、建物側の配線工事費用が追加となりましたが、アンテナ工事自体はLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
この度はありがとうございました。
30代女性
近江八幡市のお客様の声
こちらが全然知識がないので色んな質問をしたのですが、とても丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
この工事のメリット、デメリットも具体的に説明してもらい納得してお任せできました。
作業員の方もとても親切で、安心しました。
頼んでよかったです！
スターアンテナからの返信
建物の外観が気にならない、屋根裏アンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
20代男性
岡崎市のお客様の声
電波条件に合う工事内容をご提案いただき、安心して利用することができそうです。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
電波が弱い地域であったため、ご希望とは違うアンテナ工事プランのご案内となりましたが、工事費用はLINE無料事前見積り通りの金額で施工させていただくことができました。
お客様のご理解を賜り、安定した受信環境を整える工事がご提案できましたので、安心して地上波デジタル放送をお楽しいただけると思います。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
30代男性
長久手市のお客様の声
家の中の配線経路が分かりにくい所があり、かつ空配管の処理が悪く調査に時間が掛かってしまいましたが、丁寧に調査し、作業内容の説明をして頂け、屋根裏アンテナのデメリットも説明して頂けたので非常に安心して作業をお願い出来た。
スターアンテナからの返信
建物側の設備状況がやや特殊な仕様だったようですが、ご要望通り、屋根裏アンテナ工事をLINE無料事前見積どおりの金額で施工させていただきました。
急なご依頼でしたが、たまたま空きがあったので当日対応できました。
この度はご依頼賜り誠にありがとうございました。
40代女性
本巣郡北方町のお客様の声
原因を順番に確認されて、写真で丁寧に説明して下さったので分かりやすかったです。
故障原因箇所、修理の方法などきちんと説明して頂けたのが良かったです。
スターアンテナからの返信
受信不良のご相談をいただき対応させていただきました。
原因カ所を特定し、お客様希望もお伺いしながら、適切な対応をさせていただきました。
LINEでのご相談は、資料や画像を交えてご案内することができますので、電話で相談されるより理解度が深まりますし、結果として電話相談より時間も短縮できます。
この度はありがとうございました。
30代男性
静岡市のお客様の声
丁寧な説明をいただき、安心して工事をお願いできました。ありがとうございます。
スターアンテナからの返信
一般的な仕様の住宅でしたので、LINE無料事前見積通りの工事内容及び工事料金で、ご希望どおり屋根裏アンテナ工事を施工させていただくことができました。
この度はお世話になりました。
30代男性
朝日町のお客様の声
スムーズかつ丁寧な案内、工事をしていただきました。
ラインでの提示金額と同じであり、安心しました。
スターアンテナからの返信
電波の弱い地域ではありましたが、ご希望どおり、デザインアンテナ壁面工事で施工できました。
料金も、LINE無料事前見積どおりの金額での施工となりました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
20代女性
横浜市鶴見区のお客様の声
見積り対応、工事も大変早く、とても良かったです。
安心してお願いできました。
スターアンテナからの返信
アンテナ工事は、建物仕様・周辺環境・電波状況などが建物ごとに変わります。
当店では、施工経験と専門知識を有した担当者が、見積もりの段階から対応させていただいています。
今回も、アンテナ工事はLINE無料事前見積通りの工事内容及び金額で施工させていただくことができました。
施工対応にもご満足いただけたとのことで、ありがとうございました。
40代男性
一宮市のお客様の声
工事を担当下さった方はとても対応が良かったです。希望していた通り屋根裏にアンテナを取り付けることができて大変満足です。また何かの際にはお願いしたいと思います。
スターアンテナからの返信
電波が比較的弱く、平屋住宅という条件でしたが、ご希望通りの屋根裏アンテナ工事をLINE事前見積通りの金額で施工できました。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただき、ありがとうございました。