お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声をご紹介いたします。
VOICEお客様の声
50代男性
岐阜市のお客様の声
アンテナ種類、取付場所について具体的な提案、説明をいただき非常に分かりやすかったです
ありがとうございました
スターアンテナからの返信
当店のアンテナ工事サービス全般にご満足いただけたようで、光栄です。
30代男性
富士市のお客様の声
良心的な価格、接客どれをとっても最高レベルです。社員の教育がしっかりなされてる会社だと感じました。
スターアンテナからの返信
この度はありがとうございました。
60代～男性
青梅市のお客様の声
徹底した事前案内、明確な見積り、現場での事前説明、調査と無理のない施工が良い。結果、良いアンテナが設置できたと思います。
スターアンテナからの返信
お客様に喜んでいただける工事サービスが提供できたことを、当店も喜ばしく思います。
50代男性
岡崎市のお客様の声
とても親切でわかりやすかったです。
スターアンテナからの返信
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
30代男性
一宮市のお客様の声
親切で丁寧な対応をして頂きありがとうございます。まだ引越し前にはなりますが、また何かありましたら相談させて頂きます。
スターアンテナからの返信
全体的に受信レベルが低めの値ですので、今後の周辺環境変化には少し注意が必要です。
当店の対応にご満足いただけたようで、ありがとうございました。
40代女性
八王子市のお客様の声
丁寧な説明、案内、工事でした
スターアンテナからの返信
LINEによりご案内及び工事内容にご満足いただけたようで、とても光栄です。
50代男性
市川市のお客様の声
申し込みから工事日まで、やり取りはスムーズで好印象だが、実際に業者が来たらやっつけ感があって不満。屋根裏に設置できるなら屋根裏、と申し込んでいたが、アンテナ分配器がある2Fユニットバスの上だけを見て、狭いからアンテナ置けないと判断された。3Fの屋根裏は見てない。屋根裏設置ってUBの上ってことなら申し込み時にそう言ってほしいですね。
スターアンテナからの返信
住宅側の設備状況は、建物仕様により様々です。
LINE無料見積りの段階では建物側の状況が不明のため、当日の点検カ所については当日その場で判断させていただくことになります。
この度はありがとうございました。
40代男性
藤枝市のお客様の声
工事業者さんの対応が非常に丁寧で満足しました。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
20代男性
安城市のお客様の声
LINEでのやり取り、訪問時の事前連絡等スムーズに進められるような体制が整っていて良かった。
スターアンテナからの返信
LINEによるご案内は、電話やメールとは比べ物にならないくらい、早く・詳細・正確に内容を伝達できます。
その結果お客様の理解度も深まり、ご自宅に合わせたアンテナ工事選びも、行いやすくなります。
工事担当スタッフとの連携もスムーズに行え、お客様のご要望にお応えすることができます。
この度はありがとうございました。
30代男性
蟹江町のお客様の声
作業は迅速に終了し、特に問題なく完了した印象
スターアンテナからの返信
建物側の追加工事は必要なく、LINE無料見積り通りの金額で完了できました。
この度はありがとうございました。
30代男性
名古屋市名東区のお客様の声
いらっしゃったお兄さんが丁寧で良い方でした。
スターアンテナからの返信
当店は多種多様のアンテナを取り扱っておりますので、当日の急な工事内容変更にも、臨機応変に対応することができます。
この度はありがとうございました。
30代男性
土岐市のお客様の声
連絡も早く丁寧で、まだテレビをつけていませんが丁寧にご案内と施工していただきました。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
業務用の電波測定器を使って受信調整を行っておりますので、テレビを繋いでいただければ問題なく視聴できる状態になっています。
この度はありがとうございました。
30代
知立市のお客様の声
問い合わせの回答が早くよかった。
スターアンテナからの返信
LINEによるご相談は、電波やメールとは比べ物にならないくらい正確で詳細な内容を短時間でお伝えすることができます。
この度はありがとうございました。
30代女性
狛江市のお客様の声
他の施工会社では不可能と言われていた壁面デザインアンテナの設置をしていただくことができ、大変満足しています。
スターアンテナからの返信
LINE無料見積りの段階で電波診断した結果、難しい電波状況の地域ではあるものの、施工できないというほど劣悪な環境ではないと判断しお客様へお伝えをしました。
訪問調査の結果も、LINE無料見積りの予想どおりの結果となり、無事ご希望のデザインアンテナ壁面工事をLINE無料見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
アンテナ工事は少額工事ではあるものの、工事店間の技術差がとても大きな工事サービスです。
一般の方々が想定されておられる以上の差があります。
お客様のご要望にお応えすることができ、当店も喜ばしく思います。
20代男性
日進市のお客様の声
丁寧な説明かつ当日もスムーズでとても良かったです
スターアンテナからの返信
電波的にも、建物仕様も、LINE無料見積りで予想した通りの状況でしたので、工事内容も、工事金額も、LINE無料見積りどおりで完了することができました。
事前予想どおりだと、工事もスムーズに終えることができます。
この度はありがとうございました。
40代男性
津市のお客様の声
問い合わせや工事の手配、対応がとにかく早かった。
金額も事前にだいたい分かるし取り付けも一日で完了して良かった。
スターアンテナからの返信
当店の事前予想どおりの電波状況及び工事内容となりましたが、地域環境に合わせたアンテナ工事を行うことができましたので、安定した受信環境が整えられたと思います。
この度はありがとうございました。
30代男性
豊田市のお客様の声
施工に時間が結構かかるのかな？とおもっていましたが手早く作業を、終わらせていただきました、ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
当店はLINE無料見積りの段階で、詳細な建物情報をお尋ねしています。
そのため、事前に工事内容が予測でき、当店側の事前準備も十分整えて訪問させていただくことができるため、施工時間も短く済みます。
この度はありがとうございました。
50代男性
一宮市のお客様の声
特に問題なく作業していただけました。
ただ作業していただいた方は十分な受信レベルと仰っていましたが、その後のラインにて若干受信レベルが低いと連絡があり、受信レベルに関して少し不安です。
スターアンテナからの返信
地域環境にはあまり適さない工事であったため、電波的には低レベルの工事となっています。
しかし、すぐに問題となることはないと思いますので、ご安心ください。
一方で、やや無理な工事を行っていますので、今後の周辺環境変化には注視していただきますようお願いいたします。
40代男性
小牧市のお客様の声
目立たない屋根裏希望は叶いませんでしたが、工事に来てくれた方も丁寧に親身に対応してくださいましてとてもよかったです。
スターアンテナからの返信
屋根裏アンテナ工事は、LINE無料見積りの時点で難しいということをお伝えしておりました。
当店の事前予想どおりの結果とはいえ、ご要望にお応えすることができなかったのは残念です。
一方で、住宅事情に合わせたアンテナ工事を行わせていただきましたので、安心して地上波デジタル放送をお楽しみいただけると思います。
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
40代男性
我孫子市のお客様の声
説明も施工も丁寧でとても満足しています。
スターアンテナからの返信
工事担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
