お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声をご紹介いたします。
VOICEお客様の声
40代男性
名古屋市名東区のお客様の声
工事担当者の印象も良く、安心感があった。
スターアンテナからの返信
当店のホームページ・LINEの対応・工事担当者の対応、全てにおいてご満足いただけたようで光栄です。
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
30代男性
鈴鹿市のお客様の声
すべてが丁寧でよかった。
スターアンテナからの返信
受付・ご案内・工事内容・工事代金・作業スタッフの対応、すべてにご満足いただけたようでありがたく存じます。
この度はありがとうございました。
30代男性
名古屋市港区のお客様の声
仕事が早く説明が丁寧で大変満足しました。
スターアンテナからの返信
近隣に建物が多く、用途地域も準工業地域ということで、地デジの電波状況は厳しい環境でしたが、無事ご希望の屋根裏アンテナ工事を実施させていただくことができました。
費用もLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
この度はありがとうございました。
40代女性
北名古屋市のお客様の声
実家のアンテナを設置していただきました。丁寧な説明とイメージ写真も見せて頂き、暑い中の作業でしたが最後まで分かりやすく説明してくださり作業してもらえました。
我が家に続き、お願いして良かったと思います。
スターアンテナからの返信
前回に続き、リピートオーダーありがとうございます。
当店のアンテナ工事を気に入ってくださいり、ありがとうございます。
アンテナの事で、何かお困りごとがあれば、またご相談いただければ幸いです。
40代男性
国分寺市のお客様の声
こちらの質問や懸念点についても丁寧に説明していただいて安心して工事をお任せすることができました。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
ご希望のデザインアンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
この度はありがとうございました。
30代男性
日進市のお客様の声
親切、丁寧な説明で施工も綺麗にして頂き大変満足です。
スターアンテナからの返信
ご希望通りのアンテナ工事を、事前見積りどおりの金額で施工させていただきました。
全て予定通りに工事を終えることができました。
ありがとうございました。
60代男性
大阪市のお客様の声
前回３月の地上波アンテナ修理時、わかりやすく良心的なアドバイスがあり好印象だった。このため今回、衛星受信不良について相談した。丁寧な対応でした。
スターアンテナからの返信
隣家の工事の影響で衛星放送が受信不良に至ったとのことでしたが、状況に応じた改善方法をご提案させていただきました。
今回は当店からのアドバイスのみで費用もかからず問題解決されたようで、良かったですね。
アンテナでのお困りごとは全て無料でご相談を承っております。
また何かお困りのことがありましたら、ご相談いただければ幸いです。
30代男性
一宮市のお客様の声
誠実で丁寧な説明に、安心して工事をお任せすることができました。
スターアンテナからの返信
ご希望通りデザインアンテナ工事をLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
施工面・金額面、共にご満足いただけたようで、ありがとうございました。
30代男性
掛川市のお客様の声
作業してくれる業者さんとしっかり連携しており、しっかり業者さんへ指示してくれていてよかった。
金額が少しずつ増えていくのはちょっと残念でしたが、丁寧な施行をしてもらい満足です。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
通常は作業着手前に、工事金額総額を提示させていただくのですが、施工途中で建物側の設備で、想定外の改修工事が必要になったようです。
当店のアンテナ工事料金は事前にご提示させていただいた金額通りでしたが、そのような特別な事情があったため、ご迷惑をおかけしたようです。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
20代男性
山北町のお客様の声
前回他の業者では断られたが、こちらでお願いをしたところ無事工事ができ対応も良くよかったです。
スターアンテナからの返信
他店様で特殊な配線仕様の住宅？ということで、アンテナ工事を断られたとお伺いしていましたので心配していましたが、訪問させていただきましたら普通の住宅でした。
ただ、アンテナ配線が通常とは違う場所で、尚且つ見えにくいところに設置されていたため、確認ができなかったと思われます。
当店は、工事経験豊富なアンテナ工事職人が施工させていただいています。
様々な現場を数多く手がけていましたので、イレギュラーな案件にも柔軟に対応させていただけると思います。
この度はありがとうございました。
30代男性
安城市のお客様の声
丁寧に作業いただきました。テレビの写りもよく、満足しています。
スターアンテナからの返信
一般の住宅と仕様が異なり、初めての訪問であったため勝手がわからず、失礼な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
工事自体はご満足いただけたようでありがとうございます。
施工保証10年となっておりますので、何か不具合があればお知らせください。
40代男性
浜松市のお客様の声
予定外の工事がありましたが、ありがとうございます。
スターアンテナからの返信
アンテナ工事自体は、LINE事前見積りどおりの金額で施工完了となりましたが、
光仕様住宅という特殊な仕様の住宅でしたので、当店のアンテナ工事とは別に建物側の配線工事が必要となり、追加料金が発生してしまい申し訳ございませんでした。
この度はありがとうございました。
60代
西尾市のお客様の声
他の業者さんにも依頼しましたが、電波状況が悪く施工出来ないと言われました。
そういった地域にもかかわらずスターアンテナさんは大丈夫ですよと言って下さり、電波も基準値に達して無事施工していただきました。
説明や工事作業も丁寧で安心してお任せ出来ました。
仕事が丁寧であるため時間をかけて全確認までしていただいたのに、値段も他の業者と比べて最安値圏なのは至れり尽くせりといった感じです。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
瀬戸デジタルタワーから40㎞以上離れている地域でした。
お客様は、屋根上に八木式アンテナ工事を半ば覚悟されて、運が良ければユニコーンアンテナ工事で何とか施工できないかと、期待をされておられましたが、当店からご提案させていただいたのは、屋根裏アンテナ工事です。
この地域では絶対施工できないと、初めから想定もしていなかったアンテナ工事を当店から提案させていただくことができ、驚かれたと思いますが、ご満足いただけたようでありがたく存じます。
30代男性
岡崎市のお客様の声
屋根裏アンテナを希望でしたが、屋根裏が狭く施工出来ず、デザイ
結果としてあまり目立たずにアンテナを立てることができ満足して
スターアンテナからの返信
屋根裏は建物構造上の理由で施工できなかったですが、壁面に目立
20代男性
土岐市のお客様の声
工事前に現在の家周辺の電波状況がどのような状態になっているか、光回線と比較してアンテナ設置のメリットデメリットなど、ご丁寧に説明して頂き安心して工事をお願いすることが出来ました。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
地上波は場所により大きく電波状況が変化します。
工事着手前に周辺環境確認と、各ポイントで電波調査を行い、建物外観なども考慮しつつ、戸別にお客様宅で最善のアンテナ工事プランをご提案させていただいています。
長期間利用する住宅関連設備ですので、初めの調査業務はとても重要です。
工事担当スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがとうございました。
60代男性
箱根町のお客様の声
マナーよく適切に対応していただきました。きちんと説明していただいたので安心してお任せできました。ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
箱根湯本中継局（小規模サテライト局）受信のアンテナ工事でした。
作業スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
ご依頼いただき、ありがとうございました。
30代男性
蒲郡市のお客様の声
しっかりと調査をして、推奨のアンテナを提案いただきました。
見積もり通りの値段で安心しました。
スターアンテナからの返信
受信エリアギリギリの地域で、尚且つ平屋住宅という、極めて難しい状況の現場でしたが、無事アンテナ工事を行うことができました。
LINE事前見積りどおりの金額で工事完了となり、費用面でもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
20代男性
名古屋市中川区のお客様の声
色々と提案をしていただき、とても対応が良かったです。
知り合いにも紹介しようと思いました。
スターアンテナからの返信
名古屋市中川区はあまり電波事情は良くない地域ですので、心配していましたが、無事ご希望の屋根裏アンテナ工事を施工させていただくことができました。
費用も事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました。
作業スタッフの対応にご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
20代男性
岐阜市のお客様の声
丁寧で説明もしっかりしていただき良かったです。
スターアンテナからの返信
電波の弱い地域でしたが、屋根裏アンテナ工事をご提案させていただくことができました。
費用もLINE事前見積りどおりで、価格面でもご満足いただき、ありがとうございました。
50代男性
岐阜市のお客様の声
素早く丁寧にアンテナ工事をやって頂きました。
有難うございました。
スターアンテナからの返信
LINEで事前に省内な工事内容とお見積り金額を提示させていただいています。
当日想定通りの工事内容と、想定通りの金額で追加料金などもかからず施工させていただくことができました。
この度はありがとうございました。