お客様の声をいただきました！
スターアンテナではこれまでに多くの住宅でアンテナ工事を行ってまいりました。
工事完了後に任意でお客様アンケートを実施しております。
お客様から頂いたお声の一部をご紹介いたします。
VOICEアンテナ工事ご利用者様の声
30代男性
羽生市のお客様の声
LINE見積もりの対応が早く、施工も丁寧かつ一つ一つ説明いただき素晴らしかったです！
スターアンテナからの返信
アンテナ工事は一軒一軒、建物仕様が異なりますし、電波状況も異なります。
お客様希望をお伺いしながら、お客様宅で最も適したアンテナ工事プランを提案させていただいています。
LINEでの事前見積もり通りの工事金額で、当日追加料金もかからず、施工させていただきました。
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
30代男性
知多市のお客様の声
ご丁寧な対応でした。
スターアンテナからの返信
デザインアンテナ工事ご希望でしたが、比較的電波が弱い知多市で建物外観が気にならない、屋根裏アンテナ工事が施工できましたので、当日変更させていただきました。
当日不要な工事項目があり、LINEでの事前見積りより減額させていただくことができました。
40代男性
岡崎市のお客様の声
施工担当の方が非常に丁寧でした。
スターアンテナからの返信
工事スタッフの振る舞いに、お褒めの言葉をいただき光栄です。
ご期待に沿えるよう精進して参りますので、
30代女性
横浜市旭区のお客様の声
見積もりから工事まで分かりやすく丁寧でよかったです。
費用も安めで保証もついてるのでこちらにお願いして正解でした。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。
スターアンテナからの返信
黒い外壁に黒いBSと黒い地上波デザインアンテナを設置させていただきました。
事前見積もりの金額通りで、当日追加料金も発生せず、本日も工事させていただきました。
この度はありがとうございました。
30代女性
美濃加茂市のお客様の声
とても丁寧なご対応で、アンテナとケーブルの違いについて聞くと中立の立場でいろいろ詳しく教えていただきました。
ありがとうございました。
スターアンテナからの返信
光仕様の特殊な配線仕様の建物でしたが、ご希望のデザインアンテナ工事を施工させていただきました。
当店はアンテナ工事専門店ですので、特殊な仕様の建物でも対応させていただくことができます。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
30代男性
大阪府豊中市のお客様の声
工事自体は問題なかったですが、デザインアンテナを希望していたのですが、受信の影響で屋根の上の取り付けとなり、写真で八木式を見たのですが、私はデザインアンテナでの屋根の上だと思っていました。
取り付け確認後に八木式だと分かりました。
言葉でも屋根の上で八木式になることを説明してほしかったです。
スターアンテナからの返信
十分打合せしたうえで、工事着手させていただいたつもりでしたが、お客様の要望とは違う工事となってしまったようで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
改めてご要望をお伺いし、ご希望に近いアンテナ工事に修正にお伺いさせていただきます。
40代女性
静岡県富士宮市のお客様の声
見積もりから工事まで分かりやすく丁寧でよかったです。
費用も安めで保証もついてるのでこちらにお願いして正解でした。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。
スターアンテナからの返信
LINEで事前見積り通りの金額でユニコーンアンテナを施工させていただきました。
戸別に詳細な工事内容と工事金額をご提示しておりますので、当日追加費用が発生することもほとんどございません。
この度はありがとうございました。
30代女性
豊田市のお客様の声
最初はネットで依頼するのは躊躇していましたが、見積もりの時から、とても迅速で丁寧な対応で、わからないことも全てクリアにしてくれて安心して工事を決めることが出来ました。
施工してくれた高田さんも、初めての電話の時からとてもご丁寧な方で、施工に関してもとても丁寧で気配りが出来ていて、素敵なアンテナを付けて頂きとても満足でした。
スターアンテナからの返信
LINE見積りの金額通りで、タイル外壁にデザインアンテナ工事
ケーブルテレビからの切り替え工事でしたが、ご希望通りの工事を
この度はありがとうございました。
30代男性
埼玉県加須市のお客様の声
追加料金が発生いたしましたが、現地調査した結果と選択肢を分かりやすく共有いただいたため、納得してお願いすることができました。
また、お隣さんへの配慮などもありがたかったです。
スターアンテナからの返信
建物から出ているアンテナ線位置では電波受信することができませんでした。
やむを得ず、別の場所にアンテナ設置が必要となり、配線延長費用が発生してしまい申し訳ございませんでした。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
40代男性
名古屋市のお客様の声
説明も丁寧で特に問題はなかった
スターアンテナからの返信
住宅が多い地域でしたが、ご希望されていた屋根裏にアンテナを設置させていただくことができました。
こちらでブースターをご用意しなくてもよかったので、お見積りさせていただきました料金よりも、減額して工事を行うことができました。
この度はありがとうございました。