市区町村 | 埼玉県富士見市針ケ谷 |
住宅の特徴 | 既存住宅, 3階建て以上 |
ハウスメーカー・工務店 | 不明 |
アンテナの種類 | 八木式アンテナ |
設置場所 | 屋根上 |
建物の電波強度 | |
アンテナ設置場所の電波強度 | |
受信テレビ塔 | 東京スカイツリー, 浦和局 |
地上波放送局 | NHK総合, NHK Eテレ, フジテレビ, 日本テレビ, テレビ朝日, TBS, テレビ東京, テレビ埼玉 |
埼玉県富士見市の既存住宅で、光テレビからアンテナへの切り替え工事を行いました。
築13年の既存住宅です。
当店で工事させていただいているアンテナではありませんので、まずはどのような状態であるか、設備調査から開始します。
屋根上に八木式アンテナが設置されていました。
13年前のアンテナだそうです。
しばらく未使用だったので、まずは動作確認を行います。
問題ありません。このまま使用できます。
ただ、アンテナケーブルが劣化していましたので、交換をさせていただきました。
今回のような切り替え工事で依頼で困ることがあります。
それは、当店の作業とは関係のない部分で苦情が来ることが時々あるからです。
本来は、建物内部で光回線からアンテナへの切り替え作業だけをすれば工事は完了となるのですが、目的の作業のみ行うと、後日受信不良が発生することがしばしばあります。
10年以上も未使用だったアンテナを再利用するのですから、何かしらの不具合が出ることがあります。
切り替えの時点で問題が発生すればいいのですが、数日たってから不具合が出てくるようなケースもあります。
アンテナ自体は当店で行った工事ではありませんし、保証期間も超過しているとは思いますが、切り替え工事後に問題が発生すると、何故か切り替え工事だけを行った当店に責任転嫁をされる方がおられます。
配線を少し触っただけの作業なのに、屋根の上のアンテナの不具合を当店の責任にされるということです。
不具合が発生すると、「切り替え工事の際に何故気が付かなかったのか」「劣化が進行しているのなら交換などを提案すべきではないか」と、当店が請け負った業務以外の責任を追及されることがあります。
工事店側に責任はありませんし、とても理不尽な要求ですが、お客様側から見るとそのように感じられることもあるようなので、最近では依頼のあった切り替え工事だけではなく、アンテナ設備全体を確認するようにしています。
今回はアンテナケーブルもすぐに問題が出るレベルではありませんでしたが、経年劣化はそれなりに進行していますので、いずれ問題が発生するリスクはあります。
切り替え作業後に作業もしていない部分の責任を転嫁されるのも困りますので、現在の状況をお客様にお伝えしたところ、交換をご希望されましたのでそのように対応させていただきました。
配線交換費用が追加となりましたが、光テレビからの切り替え作業はLINE事前見積りどおりの金額で施工させていただくことができました✨
当店は地域密着アンテナ工事専門店で職人の店です。
埼玉県の地理的特性・電波的特性を熟知していますので、富士見市で最も適したアンテナ工事を提案させていただくことができます。
アンテナ工事は職人仕事です。
美容院や美容師によって仕上がりが違うのと同じく、工事職人により仕上がりや受信性能が大きく異なります。
一般の方々が想定されておられる以上に、工事店間の技術格差は大きいです。
各店舗の工事金額だけ比べてもあまり意味がありません😥
お店の実力は施工実績や、お客様評価で判断できます。
アンテナは一度設置したら40年!
残念な工事で後悔しないようにしたいですね!